Thåström – Live på Cirkus 2012-02-26

Thåström på Cirkus 2012

Igår var jag på Cirkus och såg en helt fantastisk konsert med Thåström. Den nya skivan ”Beväpna dig med vingar”, är även det namnet på den låt som inleder den energiska showen, med en Thåström som spasmar runt på scenen som aldrig förr från sekund ett.

Gaffa skriver: ”En uppvisning i hur man kör över sin publik” och SvD sätter rubriken till ”Crescendonas kung tillbaka i perfekt form”. Jag kan inte göra annat än att hålla med. Den version av Ingen Neråtsång, eller det helt magiskt jävla dundrande introt till Främling överallt som jag och resten av publiken får höra gör att jag idag scannar av nätet efter biljetter till fler shower.

Och scenografin och ljuset. Världsklass är allt man kan säga. När hela scenen lyses upp och back dropen tas ned under sista extranumret Sönder Boulevard, och visar borttagna stolar, intrumentlådor och allt annat så är det verkligen naket 100%.

Thåström - Fan fan fan

En del filmer från framträdandet som troligtvis inte är i närheten av att göra showen rättvisa hittar ni här: http://bit.ly/thastromfilm

Efter mer än 6 år kommer mobiloperatören Tre tappa mig som kund

Förtydligande: Om du hittat hit via Google och letar efter missnöjda kunder till 3, bör du läsa hela inlägget innan du skapar dig en uppfattning. Det är uppdaterat i botten.

Jag har varit kund hos mobiloperatören Tre sedan 2004 då de tog mig med storm med sitt erbjudande om videotelefoni. Så här snart 7 år senare kan jag väl erkänna att videosamtalen inte har blivit speciellt många men jag har ändå varit otroligt nöjd med mitt val. Det är egentligen bara vid ett tillfälle som jag haft en dispyt med dem. Det var för ett antal år sedan då min telefon helt enkelt hade ett fabrikationsfel och jag efter tre reparationvändor fick svaret att den enda ”kompensation” de kunde ge var att om jag förlängde mitt abonnemang så kunde jag få en annan modell. Alltså ingen optimal lösning för min del utan en rätt dålig deal, men jag var ändå en så nöjd kund att jag accepterade ”erbjudandet”. I April i år bloggade Jocke Jardenberg om att Tre tar bort 3like Home vilket fick mig att bli lite förbannad. Men, jag stannade ändå kvar som kund trots att det varit ett starkt argument för mig.

Men, dessa saker är sedan länge glömda och relationen har varit mycket bra sedan dess. Den 19:e december blev jag därför glad när jag fick ett samtal från en säljare på Tre som ville ge mig ett erbjudande som endast gick till deras lojala och långvariga kunder. Exakt vad erbjudandet gick ut på vet jag men han nämnde någonting om att om jag förlängde med 9 månader skulle jag bland annat få bättre pris. Eftersom jag vid tillfället för samtalet satt på en buss på väg mot julbord med jobbet sade jag därför till säljaren att jag absolut var intresserad och att jag inte hade några som helst planer på att byta leverantör när min bindningstid går ut nu i vår. På grund av julbordsstressen bad jag honom dock att ringa mig dagen efter för att berätta mer och göra affär.

Nästa dag ringde ingen. Inte dagen efter heller. Och inte dagen efter det. Faktum är att ingen någonsin ringde upp. Jag blev då lite besviken och skrev ett par tweets om situationen. Hittar inte originaltweeten just nu men tack vare TweetBackup har jag själva metadatan:

2011-12-25 21:04:18
I måndags ringde Tre och fråg. om jag ville förlänga
mitt abb. ”Ja, om du ringer i morgon” sade jag. Inget samtal ännu. Är
kund sedan 2004.

2011-12-25 21:05:52
De kommer alltså troligen tappa en mer än 6-år lång
kundrelation pga en slö telefonsäljare. Ping @3swedenpr

Efter någon dag hörde @3swedenPR av sig och efter att på deras begäran ha skickat mina uppgifter så kom ett DM där det stod att säljaren var informerad och skulle höra av sig:

Nu är säljaren informerad om att kontakta dig igen! Hör av dig om vi kan hjälpa till med något annat!

Detta var den 27 december och jag har väntat och väntat. Ingen har hört av sig trots att de lovade. Hittills är deras agerande under all kritik och det var också det som fick mig att logga in på ”Mitt3” för att se exakt när min binningstid går ut. Jag hade för mig att det var antingen i mars eller maj men ville kolla exakt för att jag nu hade tröttnat. Visade de inte större intresse för en långvarig kund så behövde och förtjänade de troligen inte mig som kund. För att se när jag var tvungen att säga upp abonnemanget för att få ett en så smärtfri övergång som möjligt till annan leverantör loggade jag alltså in och fick då en chock. Tre har helt enkelt förlängt mitt abonnemang med de 9 månaderna utan att ens ha pratat med mig. Ingen kontakt per telefon, mail eller brev har skett mer än det ursprungliga korta telefonsamtalet då jag bad dem återkomma samt ovan nämnda twitterkonversation. Ändå har alltså Tre förlängt mitt abonnemang!

Tre förlänger abonnemang på eget bevåg

Som bilden visar, har de dessutom förlängt det från det datum då min egentliga och ursprungliga bindningstid går ut i mars. På något annat sätt kan i alla fall inte jag tolka att min nuvarande bindningstid är ”9 månader” men går ut först om ett drygt år!

Någon hos 3 har med andra ord tagit det hela i egna händer och signat upp mig på 9 nya månader utan att kontakta mig. Det är ett klockrent fall av negativ avtalsbindning, något som INTE är tillåtet och något som närmast brukar användas av skojarfirmor som säljer katalogtjänster eller usla sökoptimeringstjänster. Jag kunde inte i min vildaste fantasi tro att ett stort bolag som Tre använder dessa metoder.

Jag har påtalat detta för @3swedenPR och hoppas att de hittar det här inlägget och återkommer till mig snarast. De får några dagar på sig innan jag drar igång apparaten med Konsumentverket. Och ja, jag skulle mycket väl kunna ringa dem i morgon under kontorstid och fråga vad de håller på med men eftersom jag inte gjort någonting så är det deras förbannade plikt att höra av sig till mig, och inte tvärt om.

Uppdatering 2012-01-11 kl 23:19: Idag svarade @3swedenPR mig på Twitter och sade att jag kunde bryta förlängningen och att jag alltid är välkommen att ringa deras kampanjavdelning.

Tre svarar

I ganska arg ton svarade jag då med att fråga varför jag skulle ringa upp när de är deras säljare som har gjort fel, och passade samtidigt på att länka till detta inlägg.

Efter inte alls lång stund bemötte Johan Wistrand på 3Kundrelationer inlägget (se nedan) och i samma ögonblick ringde en Anders upp mig och bad om ursäkt. Förklaringen enligt honom var att säljaren som kontaktat mig hade slutat i samma veva, och att det fallit mellan stolarna att kontakta mig. Nu var inte det hela världen, utan jag undrade hur han hade hunnit signa upp mig för 9 nya månader men inte hunnit ringa mig och det fick jag ingen riktig förklaring på. Däremot erbjöd Anders mig givetvis att ta bort den nya bindningstiden och låta abonnemanget löpa ut i mars. Dessutom erbjöds jag de sista månaderna fram till dess gratis, dvs ingen månadsavgift så länge jag håller mig inom pottens storlek (399 kr). Ringer jag för mer än det får jag betala överstigande belopp. Det är för mig en skälig och bra ersättning och när jag nu loggar in på Mitt3 ser jag att Anders inte bara tog bort de 9 månaderna utan gjorde mitt abonnemang till fritt redan från nu:


Så i praktiken är jag alltså helt fri att byta operatör från och med idag, någonting jag trots min vrede igår troligen inte kommer att göra. Varför? Jo, för att jag varit nöjd under alla år och jag vet hur mycket kundlojalitet är värd för företag så jag är relativt säker på att de inte kommer tabba sig mer mot mig inom den närmsta tiden.

Vill du hjälpa Muammar Gaddafi?

För säkerhet skull tittar jag då och då genom skräppostmappen men oftast innehåller den mail om ”Penis Enlargement”, ”V1agra” eller att jag (eller min epostadress) har vunnit 915 850 Euro. Igår kom ett mail som pockade på min uppmärksamhet och det skiljer sig inte från andra niegeriabrev, dvs någon vill ha hjälp med att flytta pengar och som tack för hjälpen får man en del av pengarna. Det här mailet skiljer sig dock något och torde ha ännu lägre hit rate än andra spam. För helt ärligt, om jag är dum nog att gå på bluffen, skulle jag då vilja hjälpa Muammar Gadaffis son?

Här är mailet:

Uppmärksamhet,
Jag kontaktar dig på uppdrag av arabiska Saif Gaddafi, den sena näst yngsta sonen till Libyens ledare Muammar al-Gaddafi som dog i en NATO-flygangrepp i Libyen den Lördag 1 maj, 2011.
Arabiska Saif Gaddafi har många konton i olika banker med totalt fyndigheter av mer än 1,1 miljarder USD amerikanska dollar varav en del har nu frysts efter hans död av den nya libyska Transitional rådet. Jag kontaktar du baserar på upptäckten gjorde jag går igenom personliga fil som innehåller en total summa av 21 miljoner USD (Twenty One Million amerikanska dollar) stack med ett innehav fast här i Kina.
Din hjälp som utlänning är nödvändigt eftersom ledningen kommer att välkomna varje utlänning som har rätt information till denna deposition som kommer att ges till dig när vi är överens om att dela formeln för summan av $ 21 miljoner dollar. Det finns ingen risk att denna transaktion.
Dela kommer att vara 30% för dig, 5% för alla kostnader i den här verksamheten och resterande 65% för mig. Så fort jag hör från dig börjar jag personliga arrangemang för att underlätta frisläppandet / överföring av dessa medel till dig på ett sätt som kommer att vara snabbare och säkrare.
Kontakta mig omgående för vägen framåt genom min förklädda e-postadress med ditt fullständiga namn, din ålder och födelseort och ditt privata telefonnummer till: assetmdv@aol.com
Varm sammanhang
C Gui.

Jag vill inte dela arena!

Man behöver inte många högskolepoäng för att förstå varför Ninna Engberg i DN tycker att det är en bra idé att stockholmslagen skall dela fotbollsarena. Även om jag bortser från att artikeln i DN är en ren PR-grej från hennes sida så kan jag faktiskt förstå en del av argumenten, som till exempel att det kommer kosta en massa pengar att driva arenorna. Men att klubbarna inte tänker på kostnaderna visar nog bara hur oinsatt hon är i idrottens värld. Att DIF, AIK och Hammarby skulle satsa oerhörda resurser och tid på att fundera ut bra arenaförslag osm alla blir nöjda med utan att ha med en rad om hur finansieringen av både bygge och drift skulle gå till är löjeväckande.
Det som dock fick mig att reagera tillräckligt för att skriva det här inlägget var följande:
”- Med modern ljussättning kan den fås att se ut som en hemmaarena för alla tre lagen. Logerna, där de stora intäkterna finns, kan säljas tre gånger, till lagens sponsorer.”
Kära Ninna, så här är det: antingen har man en hemmaarena eller så har man det inte. Att spela på en arena som kan fås att se ut som en hemmaarena (men alltså i praktiken inte fungerar som det) är inte ett alternativ, varken för supportrar, spelare eller ledning. Vikten av att få känna sig hemma på riktigt är ofantligt stor och det löser man inte med en Potemkinkuliss av ljus. Nästa sak är logerna. Visst det ger stora intäkter med loger men utan att räkna en enda sekund så tror jag mig kunna påstå att sitt- och ståplats drar in betydligt mer pengar varje match än vad logerna gör.
Slutligen kommer så det ständiga argumentet att det fungerar i Göteborg och Milano. Det är samma orter som nämns gång på gång och det börjar bli lite tröttsamt och svagt för att vara det starkaste argumentet. Jag kontrar genom att nämna Liverpool (Everton/Liverpool), London (Arsenal/Chelsea/Tottenham/Fulham/West Ham/etc) och Turin (Juventus/Torino) som exempel på städer där lagen INTE delar arenor och där det fungerar helt utmärkt.
Dagen efter artikeln med Ninna följdes det upp med en artikel där ytterligare personer av vikt(?) uttalar sig emot separata arenor. Återigen en ren propagandaartikel för Stockholm Globe Arenas Fastigheter AB, där både Billy Östh och Ulf Fridebäck (vilka är de som fått uttala sig) sitter i styrelsen.
Avslutningsvis vill jag även kommentera bygget i av Swedbank Arena i Solna och AIK:s motvilja att spela där. Stå på er säger jag. ATt dra med denna arena i statistiken över Stockholmsarenor är bara idiotiskt. Den arenan byggs inte som AIK:s hemmaarena utan som Svensk Nationalarena och är i praktiken alltså helt frikopplad från allt vad Allsvenskan heter.
Jag önskar jag satt inne med en lösning men det gör jag tyvärr inte. Det enda jag vet är att jag vill se mitt älskade DIF spela på en egen arena i första hand och i andra hand på en arena som möjligtvis delas med en klubb men som INTe ligger i Globenområdet.

Man behöver inte många högskolepoäng för att förstå varför Ninna Engberg i DN tycker att det är en bra idé att stockholmslagen skall dela fotbollsarena. Även om jag bortser från att artikeln i DN är en ren PR-grej från hennes sida så kan jag faktiskt förstå en del av argumenten, som till exempel att det kommer kosta en massa pengar att driva arenorna. Men att klubbarna inte tänker på kostnaderna visar nog bara hur oinsatt hon är i idrottens värld. Att DIF, AIK och Hammarby skulle satsa oerhörda resurser och tid på att fundera ut bra arenaförslag osm alla blir nöjda med utan att ha med en rad om hur finansieringen av både bygge och drift skulle gå till är löjeväckande.

Det som dock fick mig att reagera tillräckligt för att skriva det här inlägget var följande:

”- Med modern ljussättning kan den fås att se ut som en hemmaarena för alla tre lagen. Logerna, där de stora intäkterna finns, kan säljas tre gånger, till lagens sponsorer.”

Kära Ninna, så här är det: antingen har man en hemmaarena eller så har man det inte. Att spela på en arena som kan fås att se ut som en hemmaarena (men alltså i praktiken inte fungerar som det) är inte ett alternativ, varken för supportrar, spelare eller ledning. Vikten av att få känna sig hemma på riktigt är ofantligt stor och det löser man inte med en Potemkinkuliss av ljus. Nästa sak är logerna. Visst det ger stora intäkter med loger men utan att räkna en enda sekund så tror jag mig kunna påstå att sitt- och ståplats drar in betydligt mer pengar varje match än vad logerna gör.

Slutligen kommer i artikeln så det ständiga argumentet att det fungerar i Göteborg och Milano. Det är samma orter som nämns gång på gång och det börjar bli lite tröttsamt och svagt för att vara det starkaste argumentet. Jag kontrar genom att nämna Liverpool (Everton/Liverpool), London (Arsenal/Chelsea/Tottenham/Fulham/West Ham/etc) och Turin (Juventus/Torino) som exempel på städer där lagen INTE delar arenor och där det fungerar helt utmärkt.

Dagen efter artikeln med Ninna följdes det upp med ytterligare en artikel där ytterligare personer av vikt(?) uttalar sig emot separata arenor. Återigen en ren propagandaartikel för Stockholm Globe Arenas Fastigheter AB, där både Billy Östh och Ulf Fridebäck (vilka är de som fått uttala sig) sitter i styrelsen.

Avslutningsvis vill jag även kommentera bygget i av Swedbank Arena i Solna och AIK:s motvilja att spela där. Stå på er säger jag. ATt dra med denna arena i statistiken över Stockholmsarenor är bara idiotiskt. Den arenan byggs inte som AIK:s hemmaarena utan som Svensk Nationalarena och är i praktiken alltså helt frikopplad från allt vad Allsvenskan heter.

Jag önskar jag satt inne med en lösning men det gör jag tyvärr inte. Det enda jag vet är att jag vill se mitt älskade DIF spela på en egen arena i första hand och i andra hand på en arena som möjligtvis delas med en klubb men som INTe ligger i Globenområdet.